Polub nas na Facebooku!

Pytania i odpowiedzi



1. Czy muszę zostać członkiem stowarzyszenia?
Tak Stowarzyszenie zgodnie z ustawą reprezentuje swoich członków, unikamy tutaj choćby opłat za pełnomocnictwo.

2.Jak długo muszę być członkiem stowarzyszenia?
Jak długo Pan chce. Nieopłacenie składki spowoduje wykreślenie Pana z listy członków Stowarzyszenia. Jednocześnie w każdym momencie może Pan zrezygnować.

3.Kiedy dostane odszkodowanie?
Wszystko zależy, z jaką szkodą mamy do czynienia, jeżeli ze szkodą komunikacyjną z OC firmy ubezpieczeniowe maja jeden miesiąc na likwidacje szkody lub do trzech miesięcy-, jeżeli likwidacja szkody jest skomplikowana. Praktycznie staramy się żeby przynajmniej kwota bezsporna została wypłacona do 1 miesiąca. Zdarza się jednak bardzo często ze firmy ubezpieczeniowe celowo przedłużają likwidacje, aby pieniądze wypłacić jak najpóźniej. Kiedy nie zgadzamy się z decyzja firmy ubezpieczeniowej za zgodą poszkodowanego kierujemy sprawę do sądu - tam niestety procedury i terminy rozpraw powodują ze trwa to nawet i rok.

4.Jak szybko przelejecie mi pieniądze?
Jeżeli odszkodowania trafia na nasze konto, w terminie 3 dni

5. Czy mam wgląd w swoje akta??
Tak, cały czas można przeglądać akta u nas ( codziennie od 8-16), lub zażyczyć sobie przesłanie dokumentacji droga mailową

6.Czy muszę do was jeździć?
Nie nie jest to konieczne, my możemy przyjechać do Państwa

7.Kto mnie będzie reprezentował w sądzie?
Adwokat, za którego zapłaci Stowarzyszenie.

8.Czy mogę liczyć na pomoc na policji i w prokuraturze??
Oczywiście jest to jeden z etapów reprezentowania Pana przez Stowarzyszenie

9.Jak ustalacie wysokość odszkodowania??
W oparciu o opinie naszych biegłych, tabele norm procentowego uszczerbku na zdrowiu, orzecznictwa sadowego, naszego doświadczenia w analogicznych sprawach, rachunkach, utracie dochodu.. Oczywiście bierzemy pod uwagę także zdanie osoby poszkodowanej

10.Miałem szkodę 6 lat temu czy możecie się nią zająć??
Musimy zapoznać się z dokumentacją, wtedy udzielimy wiążącej odpowiedzi. Oczywiście jest to całkowicie bezpłatne.

11.Miałem wypadek w pracy nie ze swojej winy czy możecie mi pomóc?
Tak.

12.Czy można skorzystać z waszych biegłych i ile to kosztuje??
Tak, członkowie Stowarzyszenia nic nie płacą.

13.Jestem z woj. Pomorskiego czy możecie poprowadzić moja sprawą o odszkodowanie, bo jest to daleko od was?
Odległość nie ma tutaj znaczenia, pomagamy ludziom z całego kraju.

14.Kto ustala % uszczerbku na zdrowiu??
Nasi biegli lekarze, do których trafia każda sprawa związana z utratą zdrowia, także robi to firma ubezpieczeniowa , ale prawda jest taka że dbając o swoje interesy zaniza ona często wysokość uszczerbku.

15.Czy muszę ze swoja sprawą iść do sądu??
Ostateczna decyzja w tej kwestii zawsze należy do poszkodowanego.

16.Jakie koszty ponoszę prowadzenia sprawy, kiedy nie uzyskamy żadnego odszkodowania??
Żadne.

17.Jestem biedną osobą czy możecie prolongować mi wpłatę składki do momentu uzyskania odszkodowania??
Oczywiście.

18.Czy prowadzicie sprawy o rentę wypadkową?
Tak, jest to jeden z elementów związany ze szkodą.

19.Czy możecie sfinansować moją rehabilitację??
Tak, należy wypełnić odpowiedni wniosek.

20.Czy mogę otrzymać od was jakieś pieniądze na rehabilitacje i leczenie?
Tak, zdając sobie sprawę z konieczności natychmiastowej rehabilitacji i leczenia a znając niewydolność naszej służby zdrowia możemy zarówno skierować Panią do naszych lekarzy i rehabilitantów, jaki sfinansować konieczne zabiegi.

21.Z kim mam się kontaktować w mojej sprawie?
Każdy poszkodowany członek stowarzyszenia ma przydzielonego swojego opiekuna, można też bezpośrednio z sekretariatem lub z którymś z członków zarządu

22.Czy pieniądze z odszkodowania muszą wpłynąć na wasze konto?
Nie

23.Jak mogę sprawdzić waszą uczciwość?
Przede wszystkim o naszej uczciwości i profesjonalizmie świadczy ilość zadowolonych klientów, wielu z nich do dzisiaj mimo zakończenia sprawy jest członkami stowarzyszenia, do weryfikacji zarówno w siedzibie jak i na stronie internetowej widnieje wiele wyrazów uznania za naszą pracę od osób którym pomogliśmy. Podkreślić też należy, iż byliśmy w roku 2012 beneficjentem organizowanego przez Ministerstwo Sprawiedliwości konkursu na obsługę prawną i psychologiczna w ramach Funduszu Pomocy Postpenitencjarnej gdzie po wygraniu tego konkursu prowadziliśmy zadania związane z pomocą poszkodowanym przestępstwem. Jesteśmy jako Stowarzyszenie podmiotem prawa, gdzie jesteśmy zarejestrowani w Sądzie Rejonowym w Katowicach pod nr. KRS 0000172633 i wpisani przez Ministra Sprawiedliwości do wykazu instytucji, organizacji społecznych, fundacji i stowarzyszeń, o których mowa w art. 47 i 49 Kodeksu Karnego. Działamy już od 10 lat i podlegamy ciągłej kontroli wielu podmiotów Państwowych. O wiarygodności świadczyć też może krąg podmiotów z którymi współpracuje stowarzyszenie oraz dane , rozliczenia zawarte właśnie w KRS.

24.Na forum przeczytałam, że przetrzymujecie pieniądze z odszkodowania, jak mogę zweryfikować, że już wpłynęły??
Przede wszystkim informacje o wypłacie odszkodowania w formie decyzji firmy ubezpieczeniowej dostaje i Pan i Stowarzyszenie, już tutaj, więc Pan wie ile i kiedy, zawsze tez można zadzwonić lub wysłać maila z zapytaniem, można też osobiście zweryfikować to w Stowarzyszeniu. Z dużą osrozniością podchodzić też należy do większości informacji zawartych na forach i w Internecie. Najczęściej są to, bowiem informacje anonimowe i pisane niestety przez konkurencje.

25.Miałam wypadek na oblodzonym chodniku czy takimi sprawami się też zajmujecie??
Tak to jeden z zakresów naszej działalności.

26.Wyczytałem, że pomagacie ofiarom przestępstw i ich rodzinom, na czym ta pomoc polega??
Zapewnienie psychologa, prawnika, prowadzenie sprawy ofiary przed instytucjami państwowymi, prokuraturą, policją, sądem, możliwość finansowania biegłych, transportu, wyżywienia itp.

27.Ile czasu może trwać sprawa o odszkodowanie i zadośćuczynienie?
Prawda jest taka, że nie da się określić ściśle ram czasowych, czasami sprawę zamykamy po miesiącu dwóch a czasami z uwagi na konieczność procesu, powoływania biegłych - gdzie szybkość procedury jest od nas niezależna - może trwać to nawet parę lat.

28.Czy macie swoich lekarzy, którzy mogą sprawdzić czy nastąpił błąd medyczny?
Tak, jest to podstawowa czynność w momencie podejrzewania wystąpienia błędu medycznego.

29.Miałem szkodę komunikacyjna za granicą, czy możecie się taka sprawą o odszkodowanie zająć?
Tak, prowadzimy wiele takich spraw, zarówno w Europie jak i poza nią

30.Ile spraw prowadzicie i jaki macie doświadczenia?
Aktualnie jest to ponad 300 spraw, natomiast w całej działalności Stowarzyszenia zakończyliśmy ponad 5000 spraw i to oraz nasza kadra (prawnicy, adwokaci, lekarze, biegli) gwarantuje profesjonalne i satysfakcjonujące prowadzenie spraw każdego naszego członka. Nadmienić należy, że istniejemy już 10 lat, a nasi prawnicy zajmują się odszkodowaniami już ponad 20 lat, gwarancją sukcesu jest nasze indywidualne podejście do każdego poszkodowanego a także wąska specjalizacja właśnie w zakresie odszkodowań.

"WOKANDA", 40-035 KATOWICE ul. Jagiellońska 5, tel.: (032) 781 64 65, fax: (032) 781 78 35, tel. 508 339 495
nr KRS 0000172633/* */